作为中国（guó）首（shǒu）批国家5A级景区、世界自然遗（yí）产及世界地质公（gōng）园，石林风景名胜区（qū）曾凭借独特的喀斯特（tè）地貌与彝族撒尼文化，在云南旅游（yóu）市场占（zhàn）据绝对优势地位。其1999年游客量突（tū）破200万（wàn）人次、2015年（nián）旅游收入达6.58亿（yì）元的（de）辉（huī）煌业绩，与黄（huáng）山风景区（qū）并列（liè）中国自然遗产景区头部梯队。然而，这一（yī）黄（huáng）金时代未能延续（xù）。数据显示（shì），石林风景名胜区2024年旅游收（shōu）入仅为4.21亿元，不（bú）足黄（huáng）山风景区的13%，二次（cì）消费趋近于零，团队游（yóu）客（kè）停留时间不（bú）足3小（xiǎo）时，这种“资源（yuán）优势与经济绩效倒（dǎo）挂”现（xiàn）象，使（shǐ）其成（chéng）为传统（tǒng）景区（qū）转型困境的典型样本。

一、辉煌与困局：从“天下第一奇观”到旅游孤岛

石林风景名胜区自1931年建园以来，长期作为中国旅游业（yè）的标（biāo）杆（gǎn），其（qí）发展历程具有（yǒu）显著的时代特征（zhēng）。数据显示：景（jǐng）区（qū）旅游收入从（cóng）1993年的900万元持续增（zēng）长至2015年的（de）6.58亿元（yuán），年（nián）均复（fù）合增长率为20.36%，然而自2016年起，景区发展轨迹发（fā）生显著转折：2016年后旅游（yóu）收（shōu）入持续下降，2023年（nián）、2024年（nián）虽呈现恢（huī）复性增（zēng）长，但（dàn）未能恢复2015年峰值水（shuǐ）平，且与（yǔ）黄山风（fēng）景区的收入差距进一步扩大。

 

数据来源（yuán）：石林县（xiàn）政（zhèng）府官网（wǎng）、黄山风（fēng）景区管理委员会官网、黄山旅游年报，星空app登录入口和麦肯咨（zī）询整理

石林（lín）风景（jǐng）区（qū）2015年后旅游收入持（chí）续（xù）下（xià）滑，通过对（duì）另外一组数据深（shēn）入分析发现，过度（dù）依赖门票经济是收入降（jiàng）低的核心原因。

 

数据来源：石林县政府（fǔ）官网、黄山风景区管理委员会（huì）官网、黄山旅游年报（bào），麦（mài）肯咨（zī）询整（zhěng）理

黄山风景区旅游人均消（xiāo）费整体呈现持续增（zēng）长态势，2024年（nián）达（dá）到620元，在景区中处于（yú）较高（gāo）水平。反观石林风景名胜区，其（qí）人（rén）均消费（fèi）指标（biāo）在（zài）2015年达（dá）到峰值（zhí）161元（yuán）后呈（chéng）现持（chí）续下（xià）降（jiàng）趋势（shì），至2024年为118元（yuán）。通过比对景（jǐng）区门（mén）票与电瓶车票价可见，石林风景区（qū）旅（lǚ）游（yóu）收入基本为（wéi）门票收入，本质上（shàng）仍属于典型的门票经济（jì）。

门（mén）票价格（gé）下调已成为全国旅游景区的普遍（biàn）趋（qū）势。在此背景下，石林风景区陷入（rù）"降价-收入缩减"的恶性循环，黄山风（fēng）景区通（tōng）过"产（chǎn）品创新+服务增值"实现了人均消费的逆势增长，这（zhè）种反差揭示了石林风景区转型的必要性，更揭示了传统景区在商业模式（shì）重（chóng）构、价值链条延伸等方面存在的深层次问题。

二（èr）、原（yuán）因剖析：四重枷锁（suǒ）下的"认知（zhī）错位"

（一）竞争（zhēng）意识缺（quē）位

云南省旅游业近年呈现"高（gāo）速增长与单（dān）体效益倒（dǎo）挂"的矛盾态（tài）势（shì）。尽管（guǎn）全省旅（lǚ）游接（jiē）待（dài）量持续攀（pān）升，但旺丁不（bú）旺财、增收不增（zēng）利、赔本赚吆（yāo）喝的现象成了常（cháng）态，景区普遍遭遇"客流增长难转化为收入（rù）增长"的困境。石林风景名胜区陷入收入持续下（xià）滑的窘境，折射（shè）出（chū）传统景区在（zài）新时代市场环境下的适（shì）应性（xìng）危机。

从行业发展进程分析，云南（nán）旅游业历经五次模式演进（jìn）：

 

资源（yuán）为王阶段：依托自然禀赋形成核（hé）心竞争力，石林凭借独（dú）特（tè）的喀斯特地貌在早期景（jǐng）区中占据优势；

渠道引（yǐn）领阶段：石林尝（cháng）试构建旅行（háng）社分销（xiāo）渠道，但未突（tū）破传统（tǒng）门票（piào）经济（jì）框架；

购物（wù）主导阶段：随购（gòu）物佣金模式（shì）兴起，景区仍维持"门票（piào）+电（diàn）瓶（píng）车（chē）"基础产品组合；

地产驱动（dòng）阶段（duàn）：石林城市开发以本（běn）地人（rén）需求（qiú）为主（zhǔ），未能（néng）与景区旅游（yóu）形成价值闭环，导致旅游（yóu）收（shōu）益反哺民生支（zhī）出，未构建可持（chí）续的产业生（shēng）态（tài）；

万业融（róng）合阶段：石林（lín）未（wèi）能构建文旅（lǚ）深（shēn）度融合的现代服务体（tǐ）系。

石林景区发展滞后的本质在于商业模式的（de）代际错位（wèi）。在旅游业向体验经济转（zhuǎn）型的背（bèi）景下，其仍固守观光经济模式，产（chǎn）品（pǐn）结构单一、衍生消费场景缺失（shī）、数字化（huà）服（fú）务能力（lì）薄弱等，与市场需求（qiú）存在显著（zhe）脱节。

（二（èr））用（yòng）户需求错（cuò）位

据2023年文旅大数据显示，入滇游（yóu）客中，18-45岁中青年客群占比（bǐ）超过90%，旅游需求逐渐表现（xiàn）出个性化、多（duō）样化、年轻化和品质化。这（zhè）类群体追求"社交（jiāo）平台打卡+深度（dù）文化体验+个性化服（fú）务"的复（fù）合需求，自由（yóu）行已（yǐ）成为（wéi）其出游的主流趋势。
石林景区（qū）客源（yuán）结构与市场需求存在结构性矛盾：现有产品体系主（zhǔ）要适配45岁（suì）以上（shàng）游客（kè）群体（tǐ），以传统观光动线为主（zhǔ）导（dǎo）的"走马观花"式游（yóu）览模式，与年（nián）轻客群（qún）追求的（de）"沉（chén）浸式（shì）体验场景（jǐng）构建"、"文（wén）化符号解码互动（dòng）"、"社交平台内容共创"等需求存在显（xiǎn）著代际差（chà）异。

这种供需结构的错位直接导致景区核心竞争力（lì）衰（shuāi）退，流失年轻客群，若不能（néng）实现产品体系的迭代升级，将（jiāng）面临持续性（xìng）的客源流（liú）失（shī）风险。

（三）产品结（jié）构失位

传（chuán）统（tǒng）解说体系暴露出石林景（jǐng）区产品（pǐn）开发（fā）的根本缺陷（xiàn）：以"视（shì）觉奇（qí）观+简单叙事"为核心的导（dǎo）览模式，难（nán）以满足现代游客的（de）情（qíng）感共鸣需求。

彝族（zú）火把节、阿诗玛彝（yí）族（zú）文化（huà）、密枝（zhī）节等特（tè）色文（wén）化IP已沦为纸面符号；景区停留时间2小（xiǎo）时，缺乏在（zài）地美食、文（wén）创消费等场景（jǐng）化消费载体。石林景（jǐng）区的产品严重滞后于市场需求（qiú），仅满足观（guān）光型游（yóu）客的（de）基础需（xū）求，仍（réng）处于初级阶段，未有效响（xiǎng）应体验经济诉求，错失文化认同与（yǔ）精神消费的新机遇，转型升（shēng）级已迫在眉睫。

（四（sì））组织管理滞位

石林（lín）景（jǐng）区现以石林风景名胜区管理局、石林县文（wén）化和旅（lǚ）游局、石林风景名胜区管委（wěi）会、云（yún）南石林旅游（yóu）集团公（gōng）司四位一（yī）体的旅游行政管理体制机（jī）制。

石林旅游发展最大的困（kùn）扰在于景区经营的（de）政企界限模糊，行（háng）政色彩浓厚。自1964年石林成立"石林管理（lǐ）处"，并于1980年成（chéng）立"石林风景名胜区管委会"，1992年成立石林（lín）风（fēng）景名（míng）胜区管理局以来，石林风景名胜区长期沿用行政体制、事业编制、企业（yè）化（huà）经营，这一模式已（yǐ）持（chí）续近（jìn）四十年。这种政企不分的管理体制导致了资源（yuán）市（shì）场化开发程度的严重滞后。部（bù）分景区决策者以保护（hù）之（zhī）名，过度限制（zhì）了对资源（yuán）的合理开发（fā）利（lì）用，将社会资本（běn）排（pái）斥在外，从而制约（yuē）了产业的创新能（néng）力和市（shì）场竞（jìng）争力。这（zhè）种局面不（bú）仅限制了石林旅游业的进一步发展，也影响了其作为地方（fāng）经济（jì）支柱的潜力释放。

三、破局之道（dào）：破茧成蝶（dié）的颠覆性（xìng）变（biàn）革

（一）商业模式的重塑（sù）

旅游业已（yǐ）进入（rù）"万（wàn）业融合"发（fā）展（zhǎn）阶段，旅（lǚ）游不再（zài）局限（xiàn）于景区，而是（shì）一种生活（huó）方式。石林景区（qū）需突破传统（tǒng）景区边界，从单（dān）一景点运营商转型为区域文旅生态构建者，通过培育"旅（lǚ）游+"产（chǎn）业（yè）融合体系，实（shí）现全域价值增值。

对（duì）标世界（jiè）遗产（chǎn）地发展规律可见（jiàn），遗产价（jià）值（zhí）的（de）可持续利用（yòng）关键在于建立"保护-开发（fā）-反哺"良性（xìng）循环机（jī）制。黄山、张家界等景区通过基础设施投资（如索道建设）和业态创新，成功突破门票经济（jì）桎梏，其经验表明（míng），世（shì）界遗产（chǎn）的活（huó）化（huà）利用与商业（yè）开发并不（bú）必然冲突。

当前文旅竞争格局（jú）已演变为城市综合实力的较量。现象级文旅IP案例（如哈尔滨冰雪节、淄博烧烤）均遵循"政府主导-市（shì）场运作-全（quán）民参与"的全域协同（tóng）发展模式，通过旅（lǚ）游流量赋能一、二、三（sān）产业转型升级（jí）。乌镇、迪士（shì）尼等标杆项目（mù）则（zé）构建起"景区收益反哺城市基建、在（zài）地文化赋能（néng）商业创新、多元（yuán）业态（tài）反哺旅游体验"的多（duō）赢机制，形成可持续的价值循环系统（tǒng）。

石林景（jǐng）区的破局关（guān）键在于建立以市场（chǎng）需求为导向的动态调整机（jī）制，通（tōng）过重构（gòu）"资（zī）源-产品-服（fú）务-体验（yàn）"价值链，推（tuī）动旅游要（yào）素从景区向县域空间（jiān）延伸，最终形成具（jù）有竞（jìng）争力（lì）的（de）目的地品（pǐn）牌（pái）矩阵。

（二）服务体系的重构

阿那亚的成功源于（yú）精准的（de）市场定位与需（xū）求洞察：聚焦35-45岁城市新中产客群，以京（jīng）津冀为核心（xīn）市场（chǎng），针（zhēn）对该群体"高收（shōu）入、高压（yā）力、重品质"的特征，塑造"心灵栖居地"的品牌价值主张，通过"自然疗愈（yù）+文化社群+艺术美学"三位一体（tǐ）的产品体系（xì），实现品牌重塑与价值跃升。

云南（nán）省旅游市场呈现清晰的客群（qún）分（fèn）层特征：18-45岁中青年群体构成核心消费市（shì）场，其需求已从基础观光转向（xiàng）"民（mín）族文化沉浸（jìn）"、"山水城乡生活体验"、"品质服务（wù）消费"的复合（hé）型需求（qiú）。石林景区需突破传统观（guān）光（guāng）产品框架，构建契合目标客群价值偏好（hǎo）的文（wén）旅空间（jiān）。

游（yóu）客需求从标准化转为个性化，消（xiāo）费偏好从物质享受向（xiàng）精神满足（zú）升级。破局路径在于建立"需求洞察-产品创新-动态优化"的闭环机制（zhì），通过（guò）大数据分析构建（jiàn）客群需求图（tú）谱，以客户（hù）体（tǐ）验价（jià）值为导（dǎo）向重构投资决（jué）策（cè）模型，打造模块化、可迭代的体验产品体（tǐ）系，实现从"资源依赖"到"需求驱（qū）动"的战（zhàn）略转型。

（三）产品（pǐn）结构的升级

张（zhāng）家界国家森林公园将观光游（yóu）做到了极致，构建立体化微交（jiāo）通（tōng）体系（包括观光电梯、环保电瓶车、观景（jǐng）小火（huǒ）车及多（duō）条索道（dào）线路）。黄山风景区通过索道升级改（gǎi）善垂直交通效率，山（shān）顶酒店与（yǔ）山（shān）麓民宿群形成错位（wèi）互补，构建起覆盖全时段、全空（kōng）间的服务体系。

石林景区应借鉴（jiàn）此类基础设施创（chuàng）新（xīn）经验，解决景区微交通空白问（wèn）题，同时需认（rèn）识到，现代旅游产品已升级（jí）为"功能价值+文化（huà）价值+情绪价值"相融合的综合体。

在功（gōng）能价值上，完善吃住行游购娱等旅游要素（sù）供给体系（xì）；

在文化价值上，通过活（huó）态化展示，实现文化资（zī）源（yuán）的产品转化；

在情绪价值上，注入"逃离都市压力（lì）""自然疗愈"等情绪价值，打造具（jù）有精神共鸣（míng）的场景空间（jiān）。

建立以产（chǎn）品创新为核心的决策（cè）机制，使（shǐ）资本投入（rù）与（yǔ）市场需求（qiú）形成精准匹（pǐ）配，最终实现资源要（yào）素向体验价值的创造（zào）性转化。

（四）管理（lǐ）机制的转型

黄山风景区（qū）、张家界（jiè）国家森林公园等文旅（lǚ）标杆（gǎn）均通过市场化主体实现高效运营，其（qí）背（bèi）后（hòu）依托上市公司平台法人治理结构与资本运（yùn）作机制。以黄山景（jǐng）区为例，1996年黄山管委会与黄山旅游（yóu）股份有限公司（600054.SH）达成（chéng）特许经营（yíng）协（xié）议，授权黄山旅游管理（lǐ）黄山（shān）风（fēng）景（jǐng）区门票事宜，黄山旅游也依托（tuō）黄山资源而上市，实（shí）现（xiàn）了资（zī）产证券化（huà）、景区管理专业化、资本运作市场化，构建了"资源（yuán）-资本-效（xiào）益"的（de）良性循环体系。

黄山（shān）为石林景区提供了（le）可复制的（de）改革样本，县级（jí）政府应立足现代文旅产业竞争要求，以提（tí）升市场主体（tǐ）核心竞争力（lì）为目标，通过引入战（zhàn）略投资者（zhě）实（shí）施混合所有制改革，建立权责明晰的现代企业制度（dù）；在景区核心（xīn）业（yè）务领域（yù）引入（rù）专（zhuān）业运（yùn）营人才，采取特许经营、委托管理等（děng）市场（chǎng）化方式释放经营活（huó）力（lì）；以景区资（zī）产证券化为突破（pò）口，构（gòu）建（jiàn）"投资-开发-运营（yíng）-退出"的全周期价值闭环；建立政府、企业、社（shè）会（huì）多元（yuán）主（zhǔ）体的利益共享平台（tái），形成"风险共担、收益共享"的协同发展格局。

石林（lín）景区的转型（xíng）升级（jí）需以市场化为导向重构发（fā）展逻辑：聚（jù）焦年（nián）轻客（kè）群的“体验需求升级”与“文（wén）化价值觉醒（xǐng）”趋势（shì），通过（guò）产品创新、服务提质、治理现代化激发内生动力。未来可（kě）探索资产证（zhèng）券化路（lù）径，借助资本市（shì）场力量（liàng）推动企业规模化、专业化发展，最终构建"政府引导（dǎo）、市场主导、社会参与"的（de）现代（dài）文旅产业生态。

石（shí）林的困境（jìng），也是云南传统（tǒng）景区的困境，本质是（shì）观光旅游时代产品与体验经（jīng）济时代需（xū）求（qiú）的错位，但危机（jī）中孕育着转机，石（shí）林（lín）旅（lǚ）游要发展亟需解放思想、深化改革（gé）、对外开放、加速产业融合，这（zhè）座沉睡的（de）"地质（zhì）博物（wù）馆"完全能焕发新（xīn）生，这场变革需要壮士断（duàn）腕的勇气，更（gèng）需要实事求是（shì）的智慧。当石（shí）林的石头会"说话"，当阿（ā）诗玛的故事有了新篇（piān）章，远方的客人自（zì）然（rán）会留下来，石（shí）林（lín）必将（jiāng）成为世（shì）界（jiè）级（jí）文旅目（mù）的（de）地（dì）的心（xīn）灵地标。